Los proveedores locales no son todos iguales |
Últimamente
una de las razones más repetidas en los medios para argumentar que
la empresa minera sí genera beneficios directos en su área de
influencia directa es aquella que reza que a través de la
contratación de "proveedores locales" la minería dinamiza
las economías regionales y genera oportunidades para clústers como
el metalmecánico que incluso ya está exportando.
A
este argumento no le falta certeza; sin embargo, considero que hay
algunos aspectos que podrían precisarse para entender mejor el tema
de los "proveedores locales". Como punto de partida hay que
entender que existen varios tipos de empresas que le brindan bienes y
servicios a la minería con fortalezas y retos muy distintos. Cerca a
casi todas las operaciones mineras tenemos a las empresas comunales,
algunas de ellas fruto de los convenios marco suscritos con las
comunidades de acogida. Éstas se dedican a actividades agrícolas y
ganaderas y, cada vez con mayor frecuencia, a ser proveedores de
servicios básicos para la empresa minera tales como lavandería,
alquiler de camionetas y provisión de alimentos. Muy distintas a las
primeras encontramos a pequeños negocios locales ubicados en
ciudades cercanas a la operación y enfocadas principalmente en el
comercio y los servicios. Finalmente, medianas empresas regionales
relacionadas principalmente al sector construcción.
Ser
proveedor de una empresa de un sector tan regulado y observado como
el minero no hace las cosas muy sencillas para el empresario regional
y aun menos para el comunero emprendedor. Hay aspectos elementales
que aun no son cubiertos por varias empresas proveedoras locales: La
calidad de bienes y servicios, una buena atención hacia la empresa
minera y un orden contable básico del negocio. Estos retos,
aparentemente ajenos al cliente minero, son uno de los principales
dolores de cabeza de los ejecutivos que trabajan con proveedores
locales. Por un lado, se tienen que exigir estándares mínimos de
servicio pero por otro no se pueden poner en riesgo las relaciones
con la comunidad. Si a esto le añadimos el que muchas de estas
empresas locales son monocliente y dependen de lo que la operación
minera decida para seguir existiendo o declararse en quiebra, el
riesgo es mayor.
Por
otro lado, durante los últimos años los proveedores locales también
se han profesionalizado. Algunas veces por iniciativa propia y otras
muchas por exigencia de la empresa minera. Temas como la Seguridad y
Salud Ocupacional, contar con certificaciones o pasar por un proceso
de homologación e incluso comenzar a gestionar su responsabilidad
social y ambiental son los tres principales temas que he visto
repetirse en varias regiones.
Las
empresas mineras, por su parte, se toman cada vez más en serio el
desarrollo de sus proveedores locales. Y este tema lo han abordado
con mayor interés las áreas de compras y logística. Algunas
cuentan con políticas globales de compras locales y experiencia de
más de 20 años promoviendo el desarrollo de sus proveedores e
inclusive alentando la creación de nuevos negocios. Otras mineras
vienen desarrollando proyectos para el desarrollo de las habilidades
de negociación, liderazgo y gestión de los propietarios de las
empresas proveedoras. Finalmente algunas han creado premios para
reconocer a sus mejores socios comerciales.
En
síntesis, al hablar de los proveedores locales como la mejor muestra
de que la minería genera desarrollo directo en su zona de influencia
hay que entender que este beneficio supone también una gran
responsabilidad. Porque cuando leo que una empresa minera anuncia que
ha invertido cientos de millones de soles en compras locales me
pregunto si es que se preocupó por comprarle al emprendedor de la
comunidad, al empresario de la micro o pequeña empresa local o si es
que gran parte de esos millones fueron a medianas y grandes empresas
constituídas ad-hoc en el área de influencia para licitar nada
desestimables contratos.
1 comentarios:
Hola es importante tener en cuenta, algunos consejos que nos serán de gran ayuda, para cuando deseemos hacer nuestra propia empresa, ya que así nos será más fácil poder tener herramientas necesarias, a la hora de emprender nuestro negocio.
Saludos
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